תנאי שימוש

עדכון אחרון: אוגוסט 2026

הסכמה לתנאים

השימוש בשירות feedsignal.ai, לרבות הרשמה כבעל עסק, ניהול לוח הבקרה וקבלת פידבק מלקוחות, מהווה הסכמה לתנאים המפורטים בעמוד זה.

תיאור השירות

feedsignal.ai מאפשר לעסק לאסוף פידבק מלקוחות דרך שיחה קצרה בוואטסאפ, המנוהלת על ידי בוט מבוסס בינה מלאכותית, ולקבל התראות בזמן אמת וסיכומים שבועיים על סמך התוכן שנאסף.

חשבון המשתמש ואחריותך

  • אתם אחראים לשמירה על סודיות פרטי ההתחברות לחשבונכם.
  • אתם אחראים לדיוק הפרטים שאתם מזינים עבור העסק שלכם.
  • אתם אחראים לכך שהשימוש בשירות, לרבות פנייה ללקוחותיכם, נעשה בהתאם לכל דין רלוונטי.

שימוש מותר בשירות

אין להשתמש בשירות לשליחת תוכן פוגעני, מטעה, או בלתי חוקי, ואין לנסות לשבש את תפקוד המערכת או לגשת אליה באופן שאינו מורשה.

מחירים ותשלום

המחירים המוצגים באתר הם מחירי היעד של השירות, למנוי חודשי לפי סניף. בשלב הנוכחי השירות פועל כפיילוט, ואנחנו קובעים מולכם באופן אישי מתי ואיך יופעל חיוב בפועל. לא תחויבו ללא הסכמה מפורשת מראש. אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מחירים בעתיד, עם הודעה מראש למנויים קיימים.

קניין רוחני

כל הזכויות בשירות, לרבות הקוד, העיצוב והתכנים באתר, שייכות ל-feedsignal.ai. תוכן השיחות שנאסף עבור העסק שלכם זמין לכם דרך לוח הבקרה, בהתאם למדיניות הפרטיות.

הגבלת אחריות

השירות ניתן כפי שהוא ("AS IS"). אנחנו עושים מאמץ סביר לשמור על זמינות ואיכות השירות, אך איננו מתחייבים לזמינות רציפה ללא תקלות, ואיננו אחראים לנזק עקיף שעלול להיגרם משימוש בשירות או מהסתמכות על תובנות שהופקו על ידי הבוט.

סיום השירות

ניתן לבקש סגירת חשבון ומחיקת המידע בכל עת. אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות חשבון במקרה של הפרת תנאים אלה.

שינויים בתנאים

ייתכן שנעדכן תנאים אלה מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש.

דין וסמכות שיפוט

תנאים אלה כפופים לדין הישראלי, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט בישראל.

יצירת קשר

שאלות לגבי תנאי השימוש? support@feedsignal.ai.